杰克韋爾奇說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略不過(guò)是一張紙,如果沒(méi)有出色的執(zhí)行,戰(zhàn)略是沒(méi)有用的”。
執(zhí)行力是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的z*為關(guān)鍵的因素,企業(yè)管理層可以制定出一流的戰(zhàn)略目標(biāo)以及行動(dòng)策略,但是更為重要的是要使企業(yè)的各部門通力合作,切實(shí)貫徹管理層行動(dòng)計(jì)劃,一絲不茍地完成上級(jí)布置的任務(wù),并且能夠經(jīng)常將實(shí)際完成的工作與預(yù)定的目標(biāo)相比較,從而不斷地向著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)。
作為企業(yè)的管理層,在提高下屬企業(yè)的執(zhí)行力方面所面臨的挑戰(zhàn)是:
信息不對(duì)稱。從企業(yè)的決策層到執(zhí)行層常常要經(jīng)過(guò)許多的環(huán)節(jié),因此在決策部門和執(zhí)行部門之間常存在典型的"信息不對(duì)稱"的問(wèn)題,決策的真正含義和目標(biāo)是什么,一個(gè)決策下去了,到底執(zhí)行得如何,常常不得而知, 對(duì)于企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的尤為突出。
效率低下。 決策的下達(dá)和工作的反饋往往需要通過(guò)傳統(tǒng)的電話、郵件、MSN等方式進(jìn)行,造成了工作效率低下;
缺乏實(shí)時(shí)性。 無(wú)法讓領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督人員實(shí)時(shí)及時(shí)了解到工作的當(dāng)前狀態(tài),容易造成反饋不及時(shí),無(wú)法保證有效的上傳下達(dá)、政令暢通;
缺乏有效的監(jiān)督和考核手段。由于無(wú)法為工作績(jī)效考核提供全面客觀的基礎(chǔ)信息,則造成了考核數(shù)據(jù)不完善、考核結(jié)果不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。同時(shí),傳統(tǒng)的考核方式容易受到人為因素的干預(yù),不利于公平、公正的原則,對(duì)員工的工作積極性造成了很大影響;
無(wú)法從整體上了解整個(gè)集團(tuán)以及各地分公司的總體工作情況。傳統(tǒng)的工作計(jì)劃辦理方式缺乏一個(gè)統(tǒng)一、有效的平臺(tái),能夠讓公司的領(lǐng)導(dǎo)一目了然的了解到所有工作在企業(yè)當(dāng)中的總體執(zhí)行情況。如果想要了解,就需要委派人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、制作報(bào)表,浪費(fèi)了較多的人力、物力和時(shí)間;
對(duì)工作和計(jì)劃的有效執(zhí)行是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。通過(guò)馳億協(xié)同管理平臺(tái)來(lái)管理工作指令,就是利用一個(gè)實(shí)時(shí)、快速、統(tǒng)一、高效的平臺(tái),來(lái)實(shí)現(xiàn)工作指令整個(gè)生命周期的流轉(zhuǎn)。在馳億WorkSite當(dāng)中,管理層可以通過(guò)系統(tǒng)下達(dá)工作指令,設(shè)置專人監(jiān)督,執(zhí)行者定期反饋工作進(jìn)展情況,z*后通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行績(jī)效考核生成相應(yīng)分?jǐn)?shù),量化工作辦理和反饋質(zhì)量,督促員工提升工作效率,z*終達(dá)到提升企業(yè)執(zhí)行力的目的。管理層不僅可以隨時(shí)隨地查閱工作的辦理情況和反饋情況、了解員工的工作質(zhì)量,更可以了解整個(gè)工作或者項(xiàng)目的進(jìn)展情況,科學(xué)合理作出決策,反過(guò)來(lái)促進(jìn)了管理層的決策質(zhì)量。
華為總裁任正非在引進(jìn)先進(jìn)流程時(shí),曾說(shuō)過(guò),無(wú)論流程是否合理,都要“先僵化、后固化、再優(yōu)化”。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),流程管理是規(guī)范化管理和精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。流程對(duì)于提高執(zhí)行力主要有以下作用:
1、規(guī)范管理。按流程執(zhí)行可以規(guī)范管理,避免人的主觀隨意性,并減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),減少重復(fù)勞動(dòng);
2、實(shí)現(xiàn)監(jiān)督。將工作的過(guò)程以流程的形式分解為一個(gè)個(gè)具體的步驟,實(shí)行分權(quán),將企業(yè)各級(jí)管理者集中的權(quán)利進(jìn)行分散,使得整個(gè)工作流程透明化,避免暗箱操作,從而實(shí)現(xiàn)權(quán)利監(jiān)督;
3、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。流程按先后順序,把工作一一展開(kāi),把復(fù)雜的工作量化為具體的步驟,這樣就讓復(fù)雜的工作變得簡(jiǎn)單了。
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