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    先做仆人再做領(lǐng)導(dǎo)

    記得周恩來總理有一句話非常有名,“我是人民的公仆。”其實(shí)仆人式領(lǐng)導(dǎo)是今天管理學(xué)中一個(gè)重要話題。而這個(gè)仆人式領(lǐng)導(dǎo)也來源于圣經(jīng)中耶穌受難前對其門徒的教導(dǎo)。耶穌以自己為榜樣,告訴跟隨他的十二個(gè)門徒,“若要在人前做頭,就需要給眾人做仆人。”

    正是圣經(jīng)的影響,今天國際上很多杰出的領(lǐng)導(dǎo)人也是致力于做一名“仆人式領(lǐng)導(dǎo)”。很多組織也把這個(gè)作為自己的信條。在美國海軍海豹特遣隊(duì)里,所有的士兵都奉行,“我謙卑地作為守護(hù)者服務(wù)于其他美國人,時(shí)刻準(zhǔn)備著保護(hù)那些不能保衛(wèi)自己的人。”海豹特遣隊(duì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是勇敢的,他們有那種在任何難以想象的極端條件下做出z*困難決定的能力。但是他們也鼓勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)成員起來,分享這樣的權(quán)利,在沒有得到更多的指導(dǎo)下,毫不猶豫地來照顧企業(yè)。

    真正的仆人式領(lǐng)導(dǎo)并不害怕分享權(quán)利,他們希望他們隊(duì)員獨(dú)自做決定,不斷前進(jìn),直到他們感到需要支持。作為領(lǐng)導(dǎo)者,工作就是鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員,以便幫助他們釋放他們的潛能。讓團(tuán)隊(duì)成員做他們自己的工作,他們一定會(huì)比你做的更好。相信這也是你為什么聘用他們的原因。

    Brent Gleeson是前海豹特遣隊(duì)的成員,也是internet 營銷公司的合伙人和CMO,z*近他分享了成為一名更好的仆人式領(lǐng)導(dǎo)的4點(diǎn)技巧:

    1、停止說,開始傾聽。這已經(jīng)說了不止一遍了,但是成為一個(gè)好的溝通者的一部分就是成為一個(gè)積極的傾聽者。而且成為一個(gè)成功的仆人式領(lǐng)導(dǎo)的z*主要的是放他人的需要為先。所以,聽你的團(tuán)隊(duì)說什么。你不需要規(guī)范,只需要聽,在時(shí)間合適的時(shí)候,只給予指導(dǎo)。

    2、提升你的意識(shí)。環(huán)境意識(shí)對于做好決定是必須的。對現(xiàn)狀有敏銳的認(rèn)識(shí),并且和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流。除此之外,z*重要的是有好的自我意識(shí)。這對于CEO來說可能是z*困難的挑戰(zhàn),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)們都不愿意承認(rèn)自己的缺陷。不過通過這么做,我們可以做調(diào)整,更好地服務(wù)于我們 的團(tuán)隊(duì)。

    3、開始形成概念。我們非常容易陷于日復(fù)一日的公司運(yùn)營的細(xì)枝末節(jié)中,而對我們的z*終目標(biāo)失去了立場。這也是為什么需要授權(quán)。讓你的人做他們的工作,這樣你可以被解放出來,專注在公司運(yùn)營的短期和長期目標(biāo)上。不要太多沉浸在業(yè)務(wù)中,而要更多超脫于業(yè)務(wù)本身。

    4、對你的團(tuán)隊(duì)而言是一個(gè)真正的管家。企業(yè)發(fā)展很快的w*方法在于是否團(tuán)隊(duì)成長甚至更快。給你的團(tuán)隊(duì)成員提供支持和發(fā)展的機(jī)會(huì)。這需要花時(shí)間,甚至是專用的預(yù)算,但是如果你鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí),他們會(huì)更加投入,也會(huì)為企業(yè)提供更大的價(jià)值,員工的保留率會(huì)非常不錯(cuò)。

    如果你看到上面4點(diǎn),那么你今天就可以在和你團(tuán)隊(duì)互動(dòng)時(shí),就真正來傾聽。問問你的團(tuán)隊(duì)成員,你能怎樣幫助他們,而且履行你的承諾。如果他們不需要你的幫助,那就不要強(qiáng)迫他們這樣做。全力以赴鼓勵(lì)他們繼續(xù),退下來,讓他們來照管企業(yè)。作為領(lǐng)導(dǎo),越想凸顯自己的時(shí)候,反而會(huì)沒了領(lǐng)導(dǎo)力。相反,給了其他人成長機(jī)會(huì)的時(shí)候,你的領(lǐng)導(dǎo)力也被提升。

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