安巢張亞東：不求大但求專 誓將創新進行到底

　　制冷與空調專業畢業，技術出身，上海安巢在線控制技術有限公司總經理張亞東，將自己的熱情和夢想都撒在了空調制冷這篇熱土，在Trane做過培訓，搞過研發。2002年上海安巢在線控制技術有限公司正式在他手中起航，如今11年過去了，張亞東在心里卻一直認為，自己只是一個設計師，只是一直在創新的道路上前進。他說，創新是設計師的靈魂，是解決實際問題的手段。他只是在不斷發現問題，并解決問題。

　　近日，慧聰空調制冷網記者有幸拜訪了安巢張亞東總經理，與他直接面對面交流，這個沉穩中散發自信的“設計師”給記者留下了深刻的印象。

　　創新，也是在解決問題

　　以“設計師”自居的張亞東在心里一直認為，創新是設計師的靈魂。“什么是設計?設計就一定要有創新!”他說，現在中國空調制冷行業里，有很多自稱是設計工程師的人，其實真正論起來只算是一個技術或者工藝工程師，在真正需要設計的時候，就只會去照搬照抄，固有的思維方式，而沒有真正屬于自己的創新和理念，這樣的工程師是開發不出好的產品的。

　　前不久，他在Trane研發中心所在的主旨演講“中央空調系統設計中的微創新”獲得了研發工程師的廣泛贊譽，都說聽了他的講座可以使研發工程師茅塞頓開，知道怎樣做才能做好，激發創新的神經。目前張亞東為國內大多數一線品牌都進行過類似的講座。

　　那么，在張亞東的理解中，創新又是一種怎樣的東西呢?

　　“創新，開發新產品，其實也就是在幫助用戶解決問題!是不斷發現用戶在實際使用產品過程中出現的問題，并加以解決。”空調制冷行業行業是一個對于技術要求非常高的行業，很多產品在實際使用過程中也往往產生這樣或那樣的問題。這個領域內的企業要做的就是時刻關注市場，了解用戶和市場需求，否則不能開發出滿足用戶需求的產品，企業也就無法生存。我們的創新，追根究底就是采用一種方法，使用戶在使用產品的時候規避某些問題的產生，不犯錯，不出問題，降低對用戶的操作要求，這樣也就大大降低了產品的故障率，對企業來說，既可以節省售后成本，也留下了口碑。

　　“對于一個設計師來說，看到自己開發、設計的產品被用戶接受和認可，應用到很到地方，是一件非常開心的事情。”張總說如果只是停留在仿造基礎上，沒有創新，沒有屬于自己的東西，根本就沒有多少意義，也不會感受到一個設計師的這種心情。

　　所以，在安巢11年的發展經歷中，張亞東就一直秉承著這樣一種心態，將創新放在企業發展s*位，不斷進行技術研發，開發新產品，并推向市場。這么多年過去，現在，安巢可以毫不猶豫的告訴大家，他們的創新能力和后勁永遠不落人后!

　　中國壓差式流量開關應用的開創者

　　2002年成立的上海安巢在線控制技術有限公司今年已經11歲了，11年對于一個企業來說，還不是很長，但是對于安巢來說，這11年的時光，他們所有人都不是虛度的。

　　“我們的產品對整個中央空調領域來說，是貢獻很大的!”張總非常自豪的告訴慧聰空調制冷網記者。安巢成立之后的第一個產品是壓差式流量開關，是針對中央空調主機容易出現換熱器凍壞的問題而做出的研發。這項產品在當時的國內是d**e的，從根本上解決了傳統靶式流量開關對安裝位置要求高、易疲勞失效、而且容易發生誤動作等諸多問題，特別是在水流控制方面，是一個革新式的改變。

　　以前的傳統靶式流量開關因為內部有一個靶片串到管道里，這樣就存在壓力損失，導致水泵揚程消耗到5米，水勢較大，從節能角度來說，如果把這部分水耗降低，將降低水泵5%-15%的能耗，而安巢設計的壓差式流量開關對整個機器不產生任何壓力損失，釋放揚程，這樣不僅降低了能耗，也可以減少整個系統出現故障的幾率。

　　據張總介紹，他們的第一個客戶是清華同方，在2001-2002年期間，清華同方是中國戶式中央空調的大佬，生產的機型較多，但是很多產品在實際使用過程中經常會出現由于換熱器被凍壞而導致整個系統報廢的現象。在同他們合作的時候，安巢在第一年就針對他們做了全面的技術培訓，幫助他們改進產品設計，使他們的故障率從之前的4%-5%降到千分之一，一年內減少損失幾百萬，所以到2003年清華同方就開始全面使用壓差式流量開關，至今同方仍然是安巢合作緊密的客戶。

　　隨后，為大力推廣這款產品，安巢也做了大量的工作和努力。每年制冷展都會同企業展開技術交流，也深入廠家做技術培訓和交流，使大家逐漸形成一種認知：壓差式流量開關是目前市場中z*穩當、z*可靠的流量開關，安巢是壓差開關的z*值得信賴的品牌。

　　安巢將壓差式流量開關應用于中大型冷水機組可以說對中央空調又一重大貢獻，目前，國內房價居高不下，所有的中央空調主機房面積狹小，通常主機進出口水管直接彎曲向上，沒有足夠的直管段安裝傳統的靶式水流開關，如果安裝在彎頭處，將導致靶流開關靶片抖動產生誤動作，嚴重時導致靶流開關斷裂失效，基本所有的主機廠都遇到這樣的問題，沒有辦法從根本上解決這些問題，有一些主機廠甚至就不再配水流開關，讓安裝公司自行購買，這樣出現的問題推給客戶，這是極不負責任的表現，在這種情況下2007年York找到安巢尋求解決方案，張亞東在York研發中心做了2小時的演講后和相關人員一起通過售后的數據分析，發現解決這些問題z*好的方法是采用壓差式流量開關，因為他對安裝位置沒有任何要求，沒有疲勞破壞的風險，絕對是替代靶流開關的z*優方案，經過近一年多的壽命測試，z*后全面導入壓差式流量開關，事實證明采用壓差式流量開關后，水流開關的故障率為零，現在看來這在當時部件采購成本遠高于靶流開關的情況下，York高層拍板作出多么英明的決定，他們嘗到了減少維修費用，提高品牌質量及信譽的甜頭。當然給那些仍然堅守傳統靶流開關，把責任推給客戶的設計師們一個很好的提示，只有堅持創新不固守陳規才能提高產品的品質，降低對安裝環境及客戶操作的要求是優秀設計工程師一個重要的考慮因素，真正做到站在客戶的立場上設計客戶所需要的產品。

　　現在，壓差式流量開關已經被很多主流空調主機廠所接受，包括約克、歐威爾、克萊門特、國祥等，采用此方案換熱器凍壞率由原來的百分之幾減少到現在的千分之幾甚至萬分之幾，現在已經成為中央空調領域z*優的水流保護方法，張亞東也因此被行業內譽為“中國壓差式流量開關應用第一人”。

　　企業，不求大但求專

　　安巢產品的精致除了金牌產品壓差式流量開關之外，也體現在陸續推出的其他系列的新型產品中，如：擋板式流量開關、自動補水閥、壓差旁通閥等創新型產品。其中尤以擋板式流量開關功能顯著。它主要被應用于水地源熱泵系統中，因其壓降小，阻力只有原來靶式流量開關的1/10，且在節能方面大大降低了整個系統的能耗而受歡迎。例如一個水源熱泵項目需要1000多臺水源熱泵機組，如果使用擋板式流量開關，則能使其至少節能達10%，這個技術在當時為國內的制冷技術填補了一項空白。

　　而壓差旁通閥主要是針對戶式冷水機組，它解決了戶式冷水機組與VRV冷媒系統之間的競爭問題。由于冷水機組在運行中能量轉移不如VRV冷媒系統方便，部分負荷的時候就會出現頻繁起停，不利于節能。而安巢的壓差旁通閥則可以使冷水機組組成的水系統變成真正的VWV系統，不再有末端風機盤管配比的限制，可以像VRV變冷媒系統一樣快速進行能量轉移且不受末端配比與主機吻合的限制，又確保了主機的工作穩定。

　　張總認為，對于他們這個企業，不需要做的有多大，但一定要很專業，在我們這個行業領域，大家都能把它當成一個行業專家。而產值、規模，雖然對一個企業來說也很重要，但卻不是安巢z*終的追求，安巢更多的精力放在研發創新上，讓這些創新的產品解決行業困擾的問題，這才是安巢生存的價值。他說，在德國就有很多這樣的企業，企業雖然不大，但是非常專業，產品賣到q*。如果單純追求產值，做仿制品就夠了，對社會而言也沒有多少意義。

　　質量是中小企業生存的關鍵

　　中國的中央空調行業在經歷了前幾年的高增長之后，近來逐漸走向穩定，行業發展趨向平穩。近兩年來，受房地產市場影響，行業發展稍微有些下降，很多中央空調上下游企業都多多少少受到影響，但安巢卻并沒有受到多少波動。

　　張總認為，雖然目前整體行業市場需求有所下降，行業沒有多少增長，未來行業發展將趨向平穩，不會出現大起大落。但是市場需求畢竟還是存在的，“就像季節周而復始，樓盤的建造雖會因為氣溫的升降而縮減，但并沒有因此停滯，這說明市場還是有的，只是不會再出現爆炸式增長而已”。整個市場也將開始洗牌和挑戰，市場競爭中，對技術、質量、服務的要求會變得更高。

　　特別是質量，對于中小企業來說，重要程度比大企業更甚。張總說，如果大企業出現質量問題，有品牌和售后做支撐，健全的售后的網絡可以很快解決用戶問題，而小企業一旦出現質量問題，帶來的后果將十分嚴重，好不容易接到的客戶，反而因為質量問題而丟失，更不會有口碑相傳。張總對于小品牌中央空調廠商給予特別的關照，希望他們能建立起自己的品牌，不是因為買不上價格就降低產品品質。安巢自始至終都高度關注質量問題，不生產不開發有缺陷的產品，堅持走產品高品質路線，讓客戶形成對安巢質量及品牌的認同感。

　　另外，張總還談到設計質量的問題，他認為設計質量是產品品質的靈魂，設計理念是企業文化的一部分，他去過很多企業，見過許多研發總監，問公司的產品設計理念是什么，很少有人明確說出來，一個研發部門沒有一個核心的設計指導思想是很難設計出客戶滿意的產品，安巢的產品設計理念是，創新，提升暖通空調系統可靠度。也就是我們所有的創新產品是圍繞提升暖通空調系統可靠度開發的，這樣我們的產品開發目標就非常明確，創新也就源源不斷。

　　安巢用自己的品質贏得了市場，也贏得了自己的忠實客戶，張總說，這是一種堅持，也是一種守候。堅持質量至上，服務優質;守候暖通空調行業在不斷創新中新的春天到來。

　　不斷做創造，是張亞東從很早起就有的夢想，這個夢想一直被他深藏，也被他實踐，如今，安巢就是他繼續實現這個夢想的平臺和依托，今后，張亞東將帶領安巢，將創新進行到底!